Kia ve Hyundai Neden Geri Çağırılıyor?
2022 yazında Kia ve Hyundai araçlarının hırsızlıkları ciddi oranda arttı. Bu trend, sosyal medya uygulaması TikTok’ta başlayan “Kia Challenge”ın viral popülaritesini takip etti.
Bu trend , Kia otomobillerini kontak anahtarı olmadan çalıştırmanın basit bir yolunu gösteren Kia Boyz olarak bilinen bir grup tarafından başlatıldı . Basit aletler ve bir USB kablosu kullanan Kia Boyz, araçlara girip sadece birkaç dakika içinde çalıştırabileceklerini gösterdi. Bu videolar daha sonra popüler YouTuber Tommy G. tarafından popüler hale getirildi.
Bu, TikTok kullanıcılarını Kias’ı ve daha sonra Hyundai araçlarını çalmak için videodaki yöntemleri kullanmaya teşvik eden “Kia Challenge”a yol açtı. Trend büyüdükçe, iki üreticinin ürettiği arabaların hırsızlık oranları da arttı; çoğu zaman oldukça ciddi oranlarda. Örneğin 2019 ile 2021 arasında Kia ve Hyundai otomobillerinin çalınmasına ilişkin sigorta talepleri Wisconsin’de %3.246 arttı.
Kia Boyz ve onu takip edenler, ateşleme sisteminde immobilizer olmaması nedeniyle araçları anahtarsız çalıştırabildi. Bu “kilitleme anahtarı”, bir arabanın, ateşleme sistemi içindeki bir çipe karşılık gelen anahtar dışında herhangi bir şeyle çalıştırılmasını önler. Karayolu Güvenliği Sigorta Enstitüsü’ne (IIHS) göre, Hyundai ve Kia tarafından üretilen araçların yalnızca %26′sında immobilizer bulunuyordu . Diğer tüm üreticiler tarafından üretilen otomobillerin %96’sında immobilizer bulunuyordu.
Yerel, eyalet ve federal düzeylerdeki hükümet yetkilileri, hırsızlık arttıkça Kia ve Hyundai’yi sorunu düzeltmeye çağırdı . Yetkililer, otomobil üreticilerinin harekete geçmesinin nedenleri olarak hırsızlıklarla bağlantılı maddi hasar, yaralanma ve ölümlerin yanı sıra kolluk kuvvetlerine yönelik orantısız talebi gösterdi.
14 Şubat 2023’te Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA), Kia ve Hyundai’nin geri çağırmayı planladığını duyurdu . Üreticiler kısa süre sonra aşamalı bir geri çağırma uygulamaya başladı.
Hangi Kia ve Hyundai Araçları Geri Çağırılıyor?
Kia ve Hyundai tarafından 2011 ile 2022 yılları arasında üretilen araçların büyük çoğunluğu geri çağırmaya tabi tutuluyor. Sadece birkaç model, çalınmalarını zorlaştıran immobilizer teknolojisine sahiptir. Aşağıdaki bölümlerde geri çağrılan Kia ve Hyundai araçlarının tam listesini bulacaksınız.
Kia Araçları Geri Çağırılıyor
Aşağıdaki Kia araçları geri çağırma kapsamındadır ve üreticiden ücretsiz onarım almaya hak kazanır:
- 2011-2022 Sportage
- 2011-2020 Optimum
- 2011-2022Sorento
- 2011-2021 Forte
- 2020-2022 Ruh
- 2012-2021 Rio’da
- 2011-2021 Sedona
- 2021-2022 Seltos
- 2021-2022 K5
Hyundai araçları geri çağrılıyor
Aşağıdaki Hyundai araçları, üreticinin ücretsiz geri çağırma çalışmasına uygundur:
- 2018-2022 Vurgu
- 2011-2022 Elantra
- 2013-2020 Elantra GT
- 2018-2022 Konya
- 2013-2022 Santa Fe
- 2013-2018 Santa Fe Spor
- 2019 Santa Fe XL
- 2011-2019 Sonatı
- 2011-2022 Tucson
- 2012-2017 ve 2019-2021 Veloster
- 2020-2021 Mekanı
- 2013-2014 Genesis Coupe
- 2020-2021 Çit
Hyundai veya Kia’mın Geri Çağrıldığını Nasıl Öğrenebilirim?
Yukarıda listelenen Hyundai veya Kia modellerinden birine sahipseniz büyük olasılıkla geri çağırma hakkına sahipsiniz. Temmuz 2023 itibarıyla araç sahiplerinin çoğu, üreticiden resmi bir geri çağırma bildirimi aldı. Bu bildirim, aracınıza servis yapılması için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlayacaktır. Ancak bildiriminizi henüz almadıysanız, aracınızı yukarıda listede göremiyorsanız veya yalnızca geri çağırmaya uygunluğunuzu doğrulamak istiyorsanız, kontrol etmenin birkaç yolu vardır.
Durumunuzu kontrol etmeden önce araç şasi numaranızı (VIN) bulmanız gerekecektir. VIN’iniz araçta, sürücü tarafında ön camın alt kısmında ve sürücü tarafındaki kapı pervazında bulunur. Sigorta ve tescil belgelerinde ayrıca VIN’niz de listelenecektir.
Sahiplerin geri çağırma durumlarını kontrol etmenin bir yolu doğrudan üreticiyi aramaktır. Kia sahipleri 1-800-333-4KIA (4542) numaralı telefondan Kia Tüketici İlişkileri’ni arayabilir. Hyundai sahipleri şirketin müşteri hizmetleri hattına 1-855-671-3059 numaralı telefondan ulaşabilirler.
Ancak her iki otomobil üreticisi de aracınızın uygunluğunu kontrol etmek için ücretsiz bir çevrimiçi araç sunuyor. Sitedeki arama alanına VIN’inizi girmeniz yeterli olacaktır; ardından aracınızın geri çağırma bildirimi kapsamına girip girmediğini bildiren bir yanıt alacaksınız. Aşağıdaki bağlantılar sizi geri çağırmaya uygunluk sayfalarına götürecektir.
- Kia geri çağırma araması
- Hyundai geri çağırma araması
Geri Çağırma Randevusunda Ne Olacak?
Kia ve Hyundai, sorunu bir yazılım güncellemesiyle çözmeye çalıştı. Bu güncelleme, araçları çalıştırmak için kontak anahtarının tam olarak yerleştirilmesini ve etkili bir şekilde immobilizer takılmasını gerektirir. Yeni yazılım aynı zamanda araçların alarm sistemi mantığını da geliştiriyor.
Ayrıca Hyundai ve Kia, araç sahiplerine, aracın hırsızlık önleme teknolojisiyle donatıldığını açıkça belirten çıkartmalar da sağlayacak. Bu çıkartmalar potansiyel hırsızları, araçların artık TikTok hackiyle çalıştırılamayacağı konusunda uyarabilir.
Bazı raporlar, geri çağırma randevusunun tamamlanmasının yaklaşık bir saat sürdüğünü söylüyor. Diğer kaynaklar randevunun bir buçuk ila iki saat kadar sürebileceğini söyledi. Ziyaretinizi planladığınızda onarım merkezine ortalama geri çağırma randevusu süresini sorabilirsiniz.
Kia ve Hyundai Davasından Ödeme Alabilir miyim?
Geri çağırmaya ek olarak Kia ve Hyundai, hırsızlığa karşı güvenlik açığı nedeniyle toplu davaya da maruz kaldı. Kia ve Hyundai sahiplerini temsil eden avukatlar, şirketleri immobilizer takmamayı tercih ederek milyonlarca insanı riske atmakla suçladı. Mayıs ayında otomobil üreticileri, araç sahiplerine 200 milyon dolardan fazla sosyal yardım ödemeyi kabul ettikleri bir anlaşmaya vardı.
Güvenlik kusuru nedeniyle zarara uğrayan Kia ve Hyundai sahipleri tazminat almaya hak kazanıyor. Şirketler, araç ve kişisel mal hasarı olarak 3.375 Dolar, toplam kayıp durumunda ise 6.125 Dolar tazminat ödemeyi kabul etti.
Yakın zamanda anlaşmaya varılmasıyla birlikte, davanın lider firması olan Hagens Berman Shobol Shapiro LLC, hak kazanan üyeler için henüz bir talep web sitesi kurmadı. Firmanın internet sitesinde internet sitelerinin yakında kurulacağı belirtiliyor. Güncellemeler için firmanın web sitesini periyodik olarak kontrol edebilirsiniz. Bazı sahiplere uygunluk posta yoluyla bildirilebilir.
Kia ve Hyundai Geri Çağırılıyor: Sırada Ne Var?
Teorik olarak, yazılım güncellemesi ve geri çağırmadaki diğer önlemler, TikTok’ta popüler hale getirilen yöntemin çalışmasını engellemeli. Ancak Mayıs ayında Associated Press’in bir raporunda, yazılım güncellemesinin yayınlanmasına rağmen Kia ve Hyundai araçlarının çalınmasının devam ettiği belirtildi.
Bunun nedeni kısmen araçların nispeten küçük bir yüzdesinin geri çağırmayı tamamlaması ve pek çok aracın henüz güvenlik açığını gidermemiş olması olabilir. Ancak yazılım güncellemesinin ve diğer yöntemlerin sorunu tamamen çözememiş olması da mümkündür.
Hyundai veya Kia’nız geri çağırmaya uygunsa güncellemeyi almak yine de iyi bir fikirdir. Arabanızın çalınmasını tamamen engellemese bile, araba hırsızları için herhangi bir ek engel, aracınızı güncelleme olmayan ve daha savunmasız olanlara göre daha az çekici bir hedef haline getirir.
